W skrócie
- Zbieramy tylko to, co sami nam podajecie: przez formularz, mailem albo telefonicznie. Używamy tego wyłącznie do odpowiedzi i do pracy przy Waszym ślubie.
- Nie używamy ciasteczek reklamowych ani zewnętrznych narzędzi do statystyk (np. Google Analytics). Liczymy odwiedziny własnym, anonimowym licznikiem bez ciasteczek (opis niżej). Nie sprzedajemy i nie udostępniamy nikomu Waszych danych do celów marketingowych.
- Aplikacja Ślubna bez konta zapisuje dane tylko na Waszym urządzeniu. Z kontem przechowujemy dane aplikacji na naszym serwerze, żeby działały na kilku urządzeniach i żeby goście mogli potwierdzać obecność.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest MAKI DESIGN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie, ul. Jaspisowa 40A, 35-322 Rzeszów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000609954, NIP 5170374506, REGON 364047198, kapitał zakładowy 12 000 zł (dalej: „my”, „Maki Design”).
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych piszcie na [email protected] albo dzwońcie: 794 667 029.
Formularz kontaktowy, e-mail i telefon
Jakie dane: adres e-mail, data ślubu, imiona (nieobowiązkowo), treść wiadomości i wszystko, co sami w niej napiszecie (np. miejsce ślubu). Przy rozmowie telefonicznej: numer telefonu i to, co ustalimy.
Po co: żeby sprawdzić termin, odpowiedzieć na pytania i przygotować ofertę.
Podstawa prawna: działania na Wasze żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiadanie na wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jak długo: przez czas korespondencji, a jeśli nie podpiszemy umowy – nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniej wiadomości. Jeśli podpiszemy umowę, obowiązują zasady z punktu niżej.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail albo numeru telefonu nie możemy odpowiedzieć.
Żeby chronić formularz przed spamem, serwer przez godzinę pamięta zaszyfrowany skrót adresu IP (sam adres nie jest zapisywany) – tylko po to, by zablokować więcej niż 5 wiadomości na godzinę z jednego miejsca.
Gdy podpiszemy umowę
Dane z umowy (imiona i nazwiska, adres, telefon, e-mail, termin i miejsce ślubu) przetwarzamy, żeby wykonać umowę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a dane z faktur i rachunków – bo wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Przechowujemy je przez czas wykonywania umowy, potem przez okres przedawnienia roszczeń, a dokumenty księgowe przez 5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku.
Zdjęcia i filmy z Waszego ślubu przechowujemy i wykorzystujemy tak, jak ustalimy w umowie. Publikacja w naszym portfolio (strona, Instagram, YouTube) wymaga Waszej zgody, którą możecie w każdej chwili cofnąć.
Statystyki odwiedzin
Żeby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę i skąd przychodzi, liczymy wejścia własnym licznikiem na naszym serwerze – bez ciasteczek i bez zewnętrznych firm.
Co zapisujemy przy wejściu na stronę: odwiedzoną podstronę, stronę, z której przyszliście (np. google.com, instagram.com), oznaczenie kampanii z linku (np. utm_source), przybliżoną lokalizację ustaloną przez Cloudflare z adresu IP (kraj, województwo, miasto), rodzaj urządzenia (telefon, tablet, komputer) i datę. Adresu IP nie zapisujemy. Żeby policzyć osoby, a nie tylko odsłony, zapisujemy losowo wyglądający skrót utworzony z adresu IP, przeglądarki i tajnej wartości, która zmienia się codziennie – następnego dnia tej samej osoby nie da się już rozpoznać ani odtworzyć z niego adresu IP.
Po co i na jakiej podstawie: żeby rozwijać stronę i ocenić, które źródła (targi, Instagram, wyszukiwarka) przyprowadzają pary – to nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane widzi tylko Maki Design w panelu, wyłącznie jako zestawienia. Przechowujemy je 13 miesięcy.
Aplikacja Ślubna bez konta (Aplikacja Podstawowa)
Bez konta wszystko, co wpiszecie w Aplikacji (goście, plan stołów, budżet, zadania), zapisuje się wyłącznie w pamięci Waszej przeglądarki (localStorage) na Waszym urządzeniu. Te dane nie są wysyłane do nas ani do nikogo innego. Możecie je usunąć w Ustawieniach aplikacji albo czyszcząc dane strony w przeglądarce.
Przy tworzeniu pliku PDF aplikacja pobiera bibliotekę jsPDF z serwera cdnjs.cloudflare.com – serwer ten widzi wtedy Wasz adres IP, ale nie dane z aplikacji (PDF powstaje na Waszym urządzeniu).
Aplikacja Ślubna z kontem (Aplikacja Standard i PRO)
Jakie dane: imiona Pary Młodej, data ślubu (także pierwotna, jeśli ją zmienicie), adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podacie – na stoisku targowym jest wymagany), skąd przyszliście (np. targi, strona), data akceptacji regulaminu, hasło (wyłącznie w postaci zaszyfrowanego skrótu, którego nie da się odczytać – nikt w Maki Design nie zna Waszego hasła), zawartość aplikacji (imiona Pary Młodej, data i miejsce ślubu, program dnia, lista gości, plan stołów, budżet, usługodawcy, zadania) oraz techniczny identyfikator zalogowania.
Po co: żeby prowadzić konto, zapisywać dane aplikacji na serwerze, udostępniać stronę ślubu i przekazywać Wam odpowiedzi gości. Aplikację Standard odbieracie przez formularz „Odbierz darmową aplikację” na stronie, w aplikacji albo na naszym stoisku na targach (tablet lub kod QR).
Podstawa prawna: wykonanie umowy o korzystanie z Aplikacji, czyli regulaminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Zbiorcze statystyki: z danych aplikacji na kontach tworzymy anonimowe zestawienia (np. średni budżet, średni koszt na gościa, popularne miesiące ślubów), żeby ulepszać aplikację i naszą ofertę. Zestawienia nie pokazują danych żadnej konkretnej pary ani gości – to nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jak długo: do czasu usunięcia konta. Konto możecie usunąć sami w Ustawieniach aplikacji (Usuń konto) albo mailem. Konto usuwamy automatycznie, gdy od daty ślubu minęły 2 lata, a nikt nie korzystał z niego przez ostatni rok.
Po usunięciu konta dane aplikacji, strona ślubu i odpowiedzi gości znikają od razu, a logowanie przestaje działać. Dane kontaktowe (imiona, e-mail, telefon, data ślubu, źródło zapisu) oraz same liczby z aplikacji, bez żadnych imion i nazwisk (np. budżet, liczba gości, kwoty w kategoriach), przechowujemy do 2 lat po dacie ślubu – do zbiorczych statystyk i na wypadek pytań lub ponownego odbioru aplikacji. To nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możecie w każdej chwili zażądać wcześniejszego usunięcia tych danych, pisząc na [email protected].
Logowanie odbywa się adresem e-mail i hasłem albo jednorazowym linkiem wysłanym mailem (przez Brevo). Po zalogowaniu przeglądarka dostaje ciasteczko mp_s, niezbędne, żeby aplikacja wiedziała, że to Wy. Jest ważne 400 dni albo do wylogowania.
Strona ślubu i odpowiedzi gości
Strona ślubu (makidesign.pl/slub/…) pokazuje tylko imiona Pary Młodej, datę, program dnia i miejsce przyjęcia. Nie jest widoczna w wyszukiwarkach, a lista gości nie jest publiczna.
Goście, którzy potwierdzają obecność, podają imię i nazwisko, odpowiedź (będę / nie będę), osobę towarzyszącą, wybrane menu, potrzebę noclegu i opcjonalną wiadomość. Przekazujemy te dane Parze Młodej w jej aplikacji – to nasz prawnie uzasadniony interes, czyli działanie funkcji, z której korzysta Para Młoda (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane gości przechowujemy tak długo jak dane aplikacji Pary Młodej. Gość może w każdej chwili poprosić o usunięcie swojej odpowiedzi: [email protected].
Wspólny album od gości (Aplikacja PRO)
Para Młoda z Aplikacją PRO może postawić na stołach kod QR. Goście, którzy go zeskanują, mogą dodać zdjęcia do wspólnego albumu. Dodawanie zdjęć jest dobrowolne – robi to tylko osoba, która sama wybierze zdjęcia w telefonie.
Jakie dane: zdjęcia (przed wysłaniem telefon zmniejsza je do ok. 200 KB), podpis, jeśli ktoś go wpisze (np. „Ciocia Basia”), i czas dodania. Zdjęcia widzą wszyscy, którzy mają link do albumu (goście i Para Młoda), a Para Młoda może pobrać album i ukryć wybrane zdjęcia.
Po co i na jakiej podstawie: żeby prowadzić wspólny album dla Pary Młodej – na prośbę osoby, która dodaje zdjęcie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i w naszym prawnie uzasadnionym interesie świadczenia tej usługi dla Pary (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli na zdjęciu jesteście Wy i chcecie je usunąć, napiszcie na [email protected] albo poproście Parę Młodą o ukrycie zdjęcia.
Gdzie i jak długo: zdjęcia przechowujemy w usłudze Cloudflare R2 (Cloudflare, Inc.). Dodawać je można w dniu ślubu i dzień po nim, a cały album usuwamy automatycznie 37 dni po dacie ślubu (Para Młoda dostaje wcześniej mailem przypomnienie o pobraniu).
Zdjęcie na stronie ślubu (Aplikacja PRO)
Para Młoda z Aplikacją PRO może dodać swoje zdjęcie na stronę ślubu. Widzą je wszyscy, którzy mają link do tej strony (strona nie jest indeksowana w wyszukiwarkach). Zdjęcie przechowujemy w Cloudflare R2 i usuwamy, gdy Para je usunie lub zmieni, usunie konto albo gdy konto zostanie usunięte automatycznie (najwcześniej 2 lata po ślubie).
Kontakt w sprawie oferty (zgoda)
Jeśli przy odbiorze aplikacji zaznaczycie osobne, nieobowiązkowe pole, możemy zadzwonić albo napisać do Was w sprawie oferty fotografii i filmu ślubnego (np. żeby sprawdzić termin) i wysyłać porady ślubne. Podstawą jest Wasza zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy Prawa komunikacji elektronicznej o marketingu bezpośrednim). Zgodę możecie cofnąć w każdej chwili, pisząc na [email protected] – aplikacja działa dalej bez zmian. Bez tej zgody nie dzwonimy i nie piszemy z ofertą; wysyłamy tylko wiadomości potrzebne do działania aplikacji (np. link do logowania).
Komu przekazujemy dane
Korzystamy z usług firm, które przetwarzają dane w naszym imieniu i tylko na nasze polecenie:
- webd.pl – hosting strony, serwer formularza i baza danych Aplikacji Ślubnej,
- Cloudflare, Inc. – sieć, która przyspiesza i chroni stronę przed atakami; widzi adres IP i dane techniczne każdego wejścia na stronę; przechowuje też zdjęcia we wspólnych albumach od gości i zdjęcia Par na stronach ślubu (Cloudflare R2),
- Brevo (Sendinblue SAS, Francja) – dostarcza wiadomości z formularza na naszą skrzynkę i maile z linkiem do logowania w Aplikacji,
- Zoho Corporation B.V. (Holandia) – nasza poczta e-mail,
- biuro rachunkowe i firmy drukujące albumy – tylko w zakresie potrzebnym do wykonania umowy.
Dane mogą trafić także do organów państwowych, jeśli wymaga tego prawo.
Czcionki i filmy
Czcionki ładują się z naszego serwera – przeglądarka nie łączy się w tej sprawie z Google ani z innymi firmami.
Filmy są na YouTube. Film wczytuje się dopiero, gdy klikniecie jego miniaturę – wtedy Google (właściciel YouTube) otrzymuje Wasz adres IP i dane o odtwarzaniu. Używamy trybu rozszerzonej prywatności YouTube (youtube-nocookie.com). Zasady Google: policies.google.com/privacy.
Dane poza Unią Europejską
Cloudflare i Google to firmy z USA, więc część danych technicznych (głównie adres IP) może trafić poza Europejski Obszar Gospodarczy. Obie firmy uczestniczą w programie EU-US Data Privacy Framework, który według decyzji Komisji Europejskiej zapewnia odpowiedni poziom ochrony, a dodatkowo stosują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję.
Ciasteczka i pamięć przeglądarki
Strona nie ustawia ciasteczek reklamowych ani statystycznych. Po zalogowaniu do Aplikacji Ślubnej ustawiamy jedno niezbędne ciasteczko logowania (mp_s). Cloudflare może zapisać techniczne ciasteczko chroniące przed botami (np. __cf_bm, ważne do 30 minut). YouTube może zapisać własne dane dopiero po uruchomieniu filmu. Aplikacja korzysta z pamięci przeglądarki (localStorage), żeby zapamiętać Wasz plan i wybrany motyw jasny lub ciemny.
Nie używamy zewnętrznych narzędzi do statystyk, reklam ani śledzenia. Ciasteczka możecie w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.
Wasze prawa
Macie prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na to, co zrobiliśmy wcześniej na jej podstawie),
- skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Wystarczy mail na [email protected]. Odpowiemy najpóźniej w ciągu miesiąca.
Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.
Zmiany
Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych (np. dodamy konta w Aplikacji Ślubnej), zaktualizujemy tę politykę i datę na górze strony.